2015年3月1日 星期日
電子郵件和網路即時通訊服務(IM)，如LINE(賴)，之間的區別是什麼？
什麼是的網路即時通訊服務呢？就是LINE、微信、QQ、Whatsapp、Hangout、iMessage、Yahoo Messenger，甚至Skype也是，這些可以文字對話的網路服務。
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而電子郵件和網路即時通訊服務(IM)之間的區別，就是電子郵件像信件，網路即時通訊服務比較類似簡訊或通話的概念。
由於智慧型裝置如今已成為日常生活的必需品，這些即時通訊服務也越來越發達。大多數用戶至少會使用一個、兩個即時通訊服務，有些人則是同時使用很多個即時通訊服務；這個原因不是因為我們有很多朋友，而是我們的朋友們使用不同的手機，和住在不同的國家，由於每個人的習慣與各地法規的不同，因此選用了不同類型的即時通訊服務。
某些即時通訊服務僅在特定的智慧型裝置下才能使用，如：iMessage只適用於Apple的 iPhone和iPad。另外，有些即時通訊服務並不是在所有的國家或地區都能適用，又有些時候訊號可能會被阻斷而無法使用，就像是LINE(賴)在中國就不是所有的地區或時間都能夠使用。
電子郵件和即時訊息之間的主要差別，在於我們會知道收件人是否已讀取。我們知道電子郵件正在寄送，因為我們聽到了『呼』的聲音。但是，一般而言無法知道收件人是否已經讀取電子郵件。而大多數的即時訊息，我們卻可以知道收件人讀取訊息與否，就是『已讀』。
當然，人不應該把所有的時間都花在玩即時通訊上，這樣會讓人覺得討厭。使用即時通訊的基本原則是：一件原本要打電話的事情，但又不急於收到回覆，在這樣的狀況下，即可考慮選擇使用即時訊息。
我媽是這樣定義的，對於她想知道的任何小事情，而不是急迫馬上需要得到答案的事，她會選擇使用即時訊息。例如：週六的餐敘是什麼時間、吃什麼？她會給我一個 LINE訊息，等我有時間再回覆她即可。
另一個需要注意的問題是，不是所有的即時通訊服務都有保留所有對話(歷史記錄)的功能，因此對於以後需要有發送證明的資料，請務必使用電子郵件來進行發送以茲證明。而現今有了即時通訊服務，您可以隨時傳即時訊息給收件人，告知對方電子郵件已寄出請注意查閱；就如同過往，我們會打電話給我們的朋友，請對方注意查收我們所寄出的包裹或帖子。
在21世紀，這些即時通訊服務讓人們有機會更加接近，如果明智地使用它們，可以讓分居在世界各地的家人們，保持良好的互動關係。
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photo by ÁlvaroIbáñez
